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联通话费怎么查

来源:未知 作者:帝都网 发布时间:2023-03-24 15:15:39

联通话费怎么查

  中国联通话费查询共有5种方式,其中有四种是普遍适用的,只有一种是为VIP专门准备的。

  首先最传统的就是去营业厅进行中国联通话费查询了。这个是门槛最低的,有工作人员帮你搞定。现在比较流行的中国联通话费查询方法还有网上营业厅、短信营业厅,甚至掌上营业厅等。下面来详细了解。

  操作方法

  01

  营业厅:中国联通营业厅是直接面对广大客户,为客户提供通信服务的窗口,在中国联通客户服务体系中占有重要地位。

  02

  网上营业厅:网上营业厅(www.10010.com)是通过互联网向用户提供电信业务服务的一种新的业务受理方式。登陆ww10010.com  登录自己的账户。目前,网上营业厅提供“手机号码+服务密码”和“网站用户名+网站密码”登录两种身份验证方式网站用户名+网站密码方式:您输入网站用户名,输入“网站密码”进行身份验证,成功登录后,如果您已经绑定了手机号码,您可以办理所有业务,如果没有绑定手机号码,您可以进行手机号码的绑定。手机号码+服务密码方式:您输入手机号码,输入“服务密码”进行身份验证,成功登录后您可以办理所有业务。

  03

  10010服务热线:中国联通“10010”客户服务热线提供7×24小时的查询、咨询、故障申告、投诉建议、业务办理、充值等全天候服务,通过闭环、规范的处理流程,保证客户问题在约定时限内得到答复,同时还进行客户回访和亲情问候等主动服务。

  04

  短信营业厅:短信营业厅通过手机短信功能自助办理电信业务的受理方式这其实是最简单的中国联通话费查询方法,需要说明的是有部分公司没有开通短信营业厅,因此不能使用。开通了的分公司就可以使用,比如北京就可以使用。

  05

  联通客户俱乐部:中国联通于 2002年在全国建立了“中国联通客户俱乐部”。中国联通客户俱乐部是中国联通专门针对VIP客户和特色俱乐部会员提供通信内、通信外差异化特色服务的服务载体。

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